Serwis i usługi
Nasz serwis mechaniczny jest do Państwa dyspozycji od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-18:00 oraz w soboty w godz. 8:00 – 14:00. Oferujemy naszym Klientom pełną obsługę ich samochodów poprzez dobrze wyposażone stanowiska warsztatowe dysponujące wyspecjalizowanym sprzętem diagnostycznym. Dobrze wyszkoleni mechanicy sprawią, że zarówno przeglądy jak i wszelkie naprawy wykonywane są z należytą starannością. Umiejętności naszych mechaników są stale doskonalone i potwierdzone stosownymi certyfikatami.
Obsługę serwisową rozpoczynamy od oględzin samochodu w recepcji przejazdowej, aby ustalić szczegółowy zakres naprawy, czas realizacji wraz z precyzyjnie określonym terminem odbioru samochodu oraz kosztami. Jeśli podczas trwania naprawy okaże się, że konieczne są dodatkowe czynności, a cena i termin odbioru ulegną zmianie, to zostaną zrealizowane tylko w przypadku pełnej akceptacji właściciela samochodu. Na czas naprawy samochodu oferujemy możliwość wypożyczenia samochodu zastępczego z naszej wypożyczalni.
Aby umówić się na dogodny termin wizyty zachęcamy naszych Klientów do kontaktu telefonicznego i mailowego lub do skorzystania z funkcji chat’u na naszej stronie www.
Zakres naszych usług serwisowych:
- przeglądy techniczne
- serwis gwarancyjny i pogwarancyjny
- przeglądy okresowe
- przeglądy rejestracyjne wszystkich marek
- przeglądy pojazdów używanych przed zakupem/sprzedażą
- naprawy bieżące i główne silników
- naprawy zawieszenia
- geometria
- montaż i obsługa klimatyzacji
- wymiana ogumienia (możliwość przechowania opon)
- alarmy, centralne zamki, zestawy głośnomówiące (GSM)
- radio i nagłośnienie oraz nawigacja satelitarna
- naprawa układów hamulcowych i wydechowych
- całoroczna myjnia ręczna
- czyszczenie wnętrza pojazdu i pranie tapicerki
- woskowanie i polerowanie karoserii
- autodetaling
e-mail: serwis@germaz.suzuki.pl
Dział części zamiennych
Dom Samochodowy Germaz dysponuje jednym z największych i najnowocześniejszych na Dolnym Śląsku magazynem oryginalnych części zamiennych i akcesoriów.
Prowadzimy sprzedaż detaliczną i hurtową oferowanych towarów. Stałym odbiorcom zapewniamy:
- Korzystne warunki zakupu (rabaty, akcje promocyjne, oferty specjalne)
- Dogodne formy płatności (przelew bankowy, karta płatnicza)
- Dostawę zamówionych części (klientom okolicznym transportem własnym, klientom zamiejscowym przesyłką kurierską)
e-mail: czesci@germaz.suzuki.pl
Centrum Likwidacji Szkód:
Centrum Likwidacji Szkód gwarantuje naszym Klientom zgłoszenie szkody bezpośrednio w naszej firmie, bez konieczności wizyty w firmie ubezpieczeniowej. Nasi Doradcy dopełnią wszelkich formalności.
Przeprowadzenie naprawy blacharsko- lakierniczej ma ogromny wpływ na bezpieczeństwo, dlatego też najczęściej duże firmy ubezpieczeniowe, o ugruntowanej na rynku pozycji, zalecają przeprowadzanie napraw w autoryzowanych zakładach napraw nadwozi.
Niewątpliwą zaletą CENTRUM LIKWIDACJI SZKÓD jest możliwość rozliczenia każdej szkody, bez względu na jej wysokość bez angażowania gotówki.
Centrum Likwidacji Szkód, Domu Samochodowego Germaz posiadający wieloletnie doświadczenie oraz weryfikację Towarzystw Ubezpieczeniowych, należy do sieci naprawczej Allianz i PZU. Takie wyróżnienie stawia naszych Klientów w uprzywilejowanej pozycji, co oznacza, że mogą oni zgłaszać szkody bez konieczności kontaktowania się z ubezpieczycielem.
Jednocześnie nie muszą obawiać się o opis i zakres prac blacharsko - lakierniczych, ponieważ my dokonujemy rozliczenia szkody, a na potwierdzenie prawidłowo przeprowadzonej naprawy, udzielamy 3 - letniej gwarancji, poświadczonej certyfikatem.
Nasz serwis oferuje bardzo szeroki zakres usług blacharsko-lakierniczych:
- obsługujemy klientów flotowych i detalicznych
- naprawiamy wszystkie marki
- likwidujemy szkody bezgotówkowo
- posiadamy samochody zastępcze na czas naprawy
- świadczymy usługi holowania pojazdów
Wykonujemy samolikwidację dla szkód zgłoszonych w ramach współpracy z następującymi towarzystwami ubezpieczeniowymi. PZU, WARTA, ERGO HESTIA, ALLIANZ, AVIVA, GENERALI, BENEFIA, COMPENSA, AXA, LINK4.
SAMOCHÓD ZASTĘPCZY NA CZAS NAPRAWY
Na czas naprawy zapewniamy samochodów zastępczy